Política do Sistema de Gestão Integrado

Política do Sistema de Gestão Integrado

A RASO Viagens e Turismo, S.A. tem como principal objetivo prestar serviços de viagens com os mais elevados padrões de qualidade, enquanto promove a sustentabilidade ambiental. Para alcançar esse objetivo, implementamos uma Política do Sistema de Gestão Integrado (SGI) conforme as normas ISO 9001 e ISO 14001 (Gestão da Qualidade e Gestão Ambiental).

Princípios da Política do Sistema de Gestão Integrado

• Qualidade dos Serviços

• Garantir a excelência dos serviços prestados para obter a satisfação, confiança e preferência dos clientes.
• Melhorar continuamente o nível de formação e desempenho dos colaboradores.
• Manter relações mutuamente benéficas com clientes e fornecedores.

• Sustentabilidade Ambiental

• Proteger o ambiente através da minimização dos impactos ambientais com a implementação de práticas ecologicamente responsáveis.
• Prevenir a poluição através da redução da geração de resíduos e emissão de poluentes atmosféricos.
• Promover a eficiência energética substituindo sistemas de iluminação por opções mais eficientes e realizando a manutenção adequada dos equipamentos.

• Participação e Colaboração

• Envolver todos os colaboradores no desenvolvimento e implementação da Política do SGI, reforçando que a qualidade e a sustentabilidade ambiental são da responsabilidade de todos.
• Estabelecer e realizar objetivos anuais de forma colaborativa entre os responsáveis de todas as áreas da empresa.

• Melhoria Contínua

• Aperfeiçoar de forma contínua o SGI para garantir a competitividade e diferenciação da empresa no mercado.

Compromisso da Direção

A Direção da RASO, Viagens e Turismo, S.A.,  compromete-se a:

• Cumprir todos os requisitos legais e voluntários relacionados com esta política.
• Motivar e capacitar os colaboradores para a melhoria contínua em práticas ambientais, de saúde e de qualidade de vida.
• Garantir que todas as atividades estejam alinhadas com os princípios de sustentabilidade e responsabilidade ambientais.

Esta Política do Sistema de Gestão Integrado reflete o nosso compromisso em atuar de maneira responsável, contribuindo para a proteção do meio ambiente e promovendo um futuro mais sustentável para as próximas gerações, enquanto asseguramos a qualidade dos nossos serviços.