Este hotel pouco convencional situa-se a apenas alguns passos da praça dos Leões (Eleftheriou Venizelou) em Heraklion, numa zona indicada para explorar os locais antigos da cidade. Esta localização única permite aos hóspedes descobrir a cidade de Heraklion. O centro da cidade fica a cerca de 200 m, o museu histórico a aproximadamente 500 m e o museu arqueológico a 1 km. O palácio de Knossos encontra-se a cerca de 4,5 km do hotel. Até à praia mais próxima, em Karteros, são cerca de 6 km ou 15 minutos de transportes públicos. O hotel é facilmente acessível, situando-se a 700 m do porto de Heraklion e a 4 km do aeroporto internacional Nikos Kazantzakis.

Os quartos são elegantes e estão bem mobilados e totalmente equipados com comodidades modernas de modo a combinar conforto e funcionalidade de forma bem sucedida. Todos eles são insonorizados e compreendem ar condicionado e aquecimento regulados individualmente, televisão via satélite, telefone com ligação direta e cofre (taxa extra). Dispõem de duche e secador de cabelo, cama de casal, frigorífico e conjunto para engomar. As comodidades padrão incluem adicionalmente uma varanda ampla e acesso à Internet.

O hotel serve um pequeno-almoço generoso e delicioso em forma de buffet na sala de refeições.

O hotel personifica a rica e acolhedora tradição cretense de hospitalidade. Os hóspedes poderão desfrutar de uma combinação única de serviços de alta qualidade com um ambiente simpático, confortável, moderno e luxuoso. O hotel coloca à disposição um total de 38 quartos, uma área de estar moderna, um hall de entrada com receção e serviço de check-out sob 24 h, cofre e elevador. Conta também com uma área de estar com televisão, um café, um bar e uma sala de refeições. Compreende instalações para conferências e arrecadação para bicicletas. Haverá ainda à disposição acesso à Internet sem fios e um terminal com acesso à Internet gratuito. Existe também serviço de quartos ao dispor.